Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk is bekroonde, online helpdesksoftware waarmee u klanten kunt ondersteunen via e-mail, telefoon, internet of zelfs via Twitter en de Facebook-pagina van uw bedrijf. Met Freshdesk hoeft u niets te downloaden of te installeren, hoeft u zich geen zorgen te maken over serverupgrades/patches en kunnen uw agenten klanten overal ondersteunen. Populaire functies zijn onder meer:

- Ingebouwde kennisbank en selfserviceportal
- Automatiseringen: ticketroutering, scenario-automatiseringen, slimme suggesties
- Communityportaal met ideeënbeheer en stemmen
- Ondersteuning voor meerdere producten/meerdere merken/meerdere websites
- Integraties: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, S...

(Toon volledige beschrijving)

Externe links

Officiële website

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Functies

+ Reclamevrij (5 )

+ Teamsamenwerking (4 )

+ Klanten feedback (2 )

+ Klantenservice (1 )

+ Prijzen per agent (1 )

+ Automatische klantbetrokkenheid (0 )

+ Software als een service (0 )

+ Advertentiecontrole (0 )

+ Kaartverkoop (0 )

Toepassingstypen

Klanten feedback (2 )

Helpdesk (0 )

Klantenservice (0 )

Tags

Helpdesk App

Klantenservice Hulpmiddel

ticketsysteem

vragenlijst

Beheer van sociale media Hulpmiddel

enquêtes

Alternatieven voor Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram