Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk je nagrađivani, online help desk softver koji vam omogućuje podršku korisnicima putem e-pošte, telefona, weba ili čak putem Twittera i Facebook stranice vaše tvrtke. Uz Freshdesk nema ništa za preuzimanje ili instaliranje, ne morate brinuti o nadogradnji/zakrpama poslužitelja, a vaši agenti mogu podržati klijente s bilo kojeg mjesta. Popularne značajke uključuju:

- Ugrađena baza znanja i samoposlužni portal
- Automatizacija: usmjeravanje ulaznica, automatizacija scenarija, pametni prijedlozi
- Portal zajednice s upravljanjem idejama i glasovanjem
- Podrška za više proizvoda/više robnih marki/više web stranica
- Integracije: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Sales...

(Prikaži puni opis)

Vanjske poveznice

Službena stranica

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Značajke

+ Bez oglasa (5 )

+ Timska suradnja (4 )

+ Povratne informacije korisnika (2 )

+ Služba za korisnike (1 )

+ Cijene po agentu (1 )

+ Automatsko angažiranje kupaca (0 )

+ Softver kao usluga (0 )

+ Nadgledanje oglasa (0 )

+ Prodaja karata (0 )

Vrste aplikacija

Povratne informacije korisnika (2 )

Podrška (0 )

Korisnička podrška (0 )

Oznake

Podrška App

Korisnička podrška Alat

sustav naplate ulaznica

pregled

Upravljanje društvenim medijima Alat

ankete

Alternative za Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram