Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side. Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke bekymre dig om serveropgraderinger/patches og dine agenter kan supportere kunder hvor som helst. Populære funktioner omfatter:

- Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal
- Automatiseringer: Billetrouting, scenarieautomatiseringer, smarte forslag
- Fællesskabsportal med Idéhåndtering & Afstemning
- Multi-produkt/multi-brand/multi-websitesSupport
- Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoh...

(Vis hele beskrivelsen)

Eksterne links

Officiel hjemmeside

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Funktioner

+ Annoncefri (5 )

+ Team Samarbejde (4 )

+ Kunde feedback (2 )

+ Kunde service (1 )

+ Pris pr. agent (1 )

+ Automatisk kundeengagement (0 )

+ Software som en tjeneste (0 )

+ Annonceovervågning (0 )

+ Billetsalg (0 )

Ansøgningstyper

Kunde feedback (2 )

Helpdesk (0 )

Kunde support (0 )

Tags

Helpdesk App

Kunde support Værktøj

billetsystem

undersøgelse

Social Media Management Værktøj

undersøgelser

Alternativer til Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram