Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

ফ্রেশডেস্ক হল একটি পুরষ্কারপ্রাপ্ত, অনলাইন হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার যা আপনাকে ইমেল, ফোন, ওয়েব বা এমনকি Twitter এবং আপনার কোম্পানির Facebook পৃষ্ঠার মাধ্যমে গ্রাহকদের সমর্থন করতে দেয়৷ ফ্রেশডেস্কের সাথে ডাউনলোড বা ইনস্টল করার মতো কিছুই নেই, আপনাকে সার্ভার আপগ্রেড/প্যাচ নিয়ে চিন্তা করতে হবে না এবং আপনার এজেন্টরা যেকোনো জায়গা থেকে গ্রাহকদের সহায়তা করতে পারে। জনপ্রিয় বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:

- অন্তর্নির্মিত নলেজ বেস এবং সেলফ সার্ভিস পোর্টাল
- অটোমেশন: টিকিট রাউটিং, দৃশ্যকল্প অটোমেশন, স্মার্ট পরামর্শ
- আইডিয়া ম্যানেজমেন্ট এবং ভোটিং সহ কমিউনিটি পোর্টাল
- মাল্টি-প্রোডাক্ট/মাল্টি-ব্র্যান্ড/মাল্টি-ওয়েবসাইট সাপোর্ট
- ইন্টিগ্রেশন: ফ্রেশবুক, গুগল অ্যাপস, হারভেস্ট, ক্যাপসুলসিআরএম, সেলসফোর্স, জ...

(সম্পূর্ণ বিবরণ দেখান)

বহিরাগত লিঙ্ক

সরকারী ওয়েবসাইট

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

বৈশিষ্ট্য

+ বিজ্ঞাপন-মুক্ত (5 )

+ টিম সহযোগিতা (4 )

+ গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া (2 )

+ গ্রাহক সেবা (1 )

+ এজেন্ট প্রতি মূল্য (1 )

+ স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক জড়িত (0 )

+ একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (0 )

+ বিজ্ঞাপন পর্যবেক্ষণ (0 )

+ টিকিট (0 )

আবেদনের ধরন

গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া (2 )

সাহায্য ডেস্ক (0 )

গ্রাহক সমর্থন (0 )

ট্যাগ

সাহায্য ডেস্ক অ্যাপ

গ্রাহক সমর্থন টুল

টিকিট সিস্টেম

জরিপ

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট টুল

সমীক্ষা

এর বিকল্প Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram