Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk е отличен с награди софтуер за онлайн помощно бюро, който ви позволява да поддържате клиенти по имейл, телефон, интернет или дори чрез Twitter и страницата на вашата компания във Facebook. С Freshdesk няма какво да изтегляте или инсталирате, не е нужно да се притеснявате за надстройки/пачове на сървъра и вашите агенти могат да поддържат клиенти отвсякъде. Популярните функции включват:

- Вградена база от знания и портал за самообслужване
- Автоматизации: маршрутизиране на билети, автоматизация на сценарии, интелигентни предложения
- Портал на общността с управление на идеи и гласуване
- Поддръжка на няколко продукта/много марки/много уебсайтове
- Интеграции: Freshbooks, Googl...

(Показване на пълно описание)

Външни връзки

Официален уебсайт

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Характеристика

+ Без реклами (5 )

+ Екипно сътрудничество (4 )

+ Обратна връзка от клиента (2 )

+ Обслужване на клиенти (1 )

+ Ценообразуване на агент (1 )

+ Автоматично ангажиране на клиентите (0 )

+ Софтуер като услуга (0 )

+ Мониторинг на реклами (0 )

+ Билети (0 )

Типове приложения

Обратна връзка от клиента (2 )

Информационно бюро (0 )

Поддръжка на клиенти (0 )

Етикети

Информационно бюро Ап

Поддръжка на клиенти Инструмент

система за издаване на билети

изследване

Управление на социалните медии Инструмент

проучвания

Алтернативи на Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram