Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk - гэта ўзнагароджанае праграмнае забеспячэнне службы падтрымкі ў Інтэрнэце, якое дазваляе падтрымліваць кліентаў па электроннай пошце, тэлефоне, у Інтэрнэце або нават праз Twitter і старонку вашай кампаніі ў Facebook. З Freshdesk няма чаго спампоўваць або ўсталёўваць, вам не трэба турбавацца аб абнаўленнях і патчах сервера, а вашы агенты могуць падтрымліваць кліентаў з любога месца. Папулярныя функцыі ўключаюць:

- Убудаваная база ведаў і партал самаабслугоўвання
- Аўтаматызацыя: маршрутызацыя білетаў, аўтаматызацыя сцэнароў, разумныя прапановы
- Супольны партал з кіраваннем ідэямі і галасаваннем
- Падтрымка некалькіх прадуктаў / некалькіх брэндаў / некалькіх вэб-сайтаў
- Інт...

(Паказаць поўнае апісанне)

Знешнія спасылкі

Афіцыйны сайт

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

Асаблівасці

+ Без рэкламы (5 )

+ Каманднае супрацоўніцтва (4 )

+ Водгукі кліентаў (2 )

+ Спажывецкая служба (1 )

+ Цэны на аднаго агента (1 )

+ Аўтаматычнае прыцягненне кліентаў (0 )

+ Праграмнае забеспячэнне як паслуга (0 )

+ Маніторынг рэкламы (0 )

+ Афармленне білетаў (0 )

Тыпы прымянення

Водгукі кліентаў (2 )

Даведкавая служба (0 )

Падтрымка кліентаў (0 )

Тэгі

Даведкавая служба Дадатак

Падтрымка кліентаў Інструмент

сістэма білетаў

апытанне

Кіраванне сацыяльных медыя Інструмент

апытанні

Альтэрнатывы для Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram