Search

English

118

Freshdesk

(2 | 2.5)

- - -

Idemdesign

9 years ago

undefined...


Positive comment

3 0


Show more comments

Freshdesk هو برنامج مكتب مساعدة عبر الإنترنت حائز على جوائز يسمح لك بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الويب أو حتى من خلال Twitter وصفحة Facebook الخاصة بشركتك. مع Freshdesk لا يوجد شيء لتنزيله أو تثبيته ، فلا داعي للقلق بشأن ترقيات / تصحيحات الخادم ويمكن لوكلائك دعم العملاء من أي مكان. تشمل الميزات الشعبية ما يلي:

- قاعدة المعرفة المدمجة وبوابة الخدمة الذاتية
- الأتمتة: توجيه التذاكر ، أتمتة السيناريو ، الاقتراحات الذكية
- بوابة المجتمع مع إدارة الأفكار والتصويت
- دعم المنتجات المتعددة / العلامات التجارية المتعددة / المواقع المتعددة
- عمليات التكامل: Freshbooks و Google Apps و Harvest و CapsuleCRM و Salesforce و Zoho CRM وجهات اتصال Google و Highrise و Jira
- اتفاقيات ...

(عرض الوصف الكامل)

روابط خارجية

الموقع الرسمي

Facebook

Twitter

Google Play Store

iPhone App Store

Chrome OS Web Store

Screenshot
Screenshot
Screenshot
Screenshot

سمات

+ خالية من الاعلانات (5 )

+ فريق التعاون (4 )

+ ملاحظات العملاء (2 )

+ خدمة الزبائن (1 )

+ التسعير لكل وكيل (1 )

+ مشاركة العملاء التلقائية (0 )

+ البرمجيات كخدمة (0 )

+ مراقبة الإعلانات (0 )

+ التذاكر (0 )

أنواع التطبيقات

ملاحظات العملاء (2 )

مكتب المساعدة (0 )

دعم العملاء (0 )

العلامات

مكتب المساعدة تطبيق

دعم العملاء أداة

نظام التذاكر

الدراسة الاستكشافية

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أداة

الدراسات الاستقصائية

بدائل Freshdesk

56

LiveAgent

(11 | 4.1)

- - -

63

Zendesk

(1 | 4)

- -

66

osTicket

(1 | 2)

- - -

32

Zammad

(3 | 4)

- - -

130

UseResponse

(5 | 4.4)

- - -

82

ProProfs Help Desk

(33 | 4.6)

- - -

12

HESK

(2 | 4)

29

ProProfs Knowledge Base

(9 | 4.4)

- - -

79

UserVoice

(4 | 2.2)

- - -

37

((OTRS)) Community Edition

(0 | 0)

- - -

23

FreeScout

(10 | 4.9)

- - -

68

InvGate Service Desk

(39 | 4.7)

- - -

24

Front

(2 | 4.5)

- - -

173

HelpCrunch

(21 | 4.9)

- - -

16

Missive

(4 | 4.8)

- - -

60

Get Satisfaction

(1 | 2)

-

17

Corteza Service Cloud

(0 | 0)

- - -

21

GLPI

(0 | 0)

- - -

51

Intercom

(4 | 4.8)

- - -

© 2022 ALTOX.IO. All rights reserved

LinkedinTelegram